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アパートで雨漏りが。賃貸での雨漏りはどうしたらいい?

東京都
T.Y様

雨のあと、アパートの部屋で雨漏りするようになりました。
こうした場合、どうしたらいいでしょうか?

自分が不在の時に、家具や家電が壊れてしまうのも心配です。

賃貸での雨漏り。損しないためにはまずは応急処置を!

こんにちは!
みんなの雨漏り修理屋さん松坂です。

今日は「賃貸の雨漏り」について。
賃貸で雨漏りした場合、どこに何を連絡したらいいのか困ってしまいますよね。

アパートやマンションでの雨漏りは、実はめずらしい事ではありません。

そんな賃貸の雨漏りについて

  • まずあなたがどんな行動をとるべきか
  • なにを確認するべきか

をご紹介していきます。

アパートが雨漏りしたらやるべきこと3つ

雨漏りで困った女性

あなたの部屋が雨漏りしていたら。
落ち着いて一つひとつ行動しましょう。

1. 雨漏り箇所を写真で撮る

片付けをする前に、かならず写真をとりましょう
写真は証拠になります。

家財の買い直しが必要になった時、写真があれば大家さんと交渉の余地も出てきます。
自分の家財保険で負担する場合も、証拠として使えるケースが多いです。
このように、あとで活用できるようにしておくことが大切。

2. 応急処置

床や壁が雨漏りによって被害を受けた場合、居住者が適切な対応を行わないと、修理費を負担しなければいけないケースも

まずは室内をよく拭いて、漏電の可能性がある電子機器はコンセントを抜きましょう。

応急処置の方法については、以下で詳しく説明しています。
※自分でできる雨漏り応急処置のコツと、修理を安くすませる方法

3. 大家、管理会社へ連絡する

大家さん、もしくは管理会社へ電話をします。
雨漏りの状況を説明し、修理の日程など相談してください。
ここで大切なのは「日程をあいまいにしない」ということ。

「あとで業者に連絡しておくねー」という話になったら、いつ頃連絡してもらえるかを明らかにします。
ズルズルと連絡しないまま放置されてしまうことを防ぎましょう。

どこまで保証してくれるの?

家のイラスト

契約時に火災保険などに入っていれば、建物自体はその保証でなおせる可能性があります。

問題は家財
雨漏りで、家具や家電が壊れないのは、とても運がいいケースです。
「部屋の中に何も置いていない」なんて家はないですよね。

アパートの場合、部屋自体の雨漏りは大家さん、もしくは管理会社に修理する義務があります。
しかし家具となると話はべつです。
どこまで保証(弁償)してくれるかは、契約内容次第

まず、あなた自身が確認すべき点をお伝えします。

契約書はどうなっているか

部屋を借りる時の賃貸契約書に、家財の保証について記述がないか確認します。
自然災害の場合、大家さんも被害者となるわけですから、請求は難しいかもしれません。

火災保険などの適応範囲か

住んでいる賃貸にかけている火災保険の証書を確認します。
適応範囲が書いてあるはずです。

証書がなかったり、大家さんから受け取っていない場合は、合わせて確認してみましょう。

昨今はアパートの契約時に、火災保険に入ることが明記されていることほとんどかと思います。
火災保険や保険が使えれば、大家さんの負担もなく修理が可能ですので、修理してもらえるよう相談してみましょう。

雨漏りと火災保険については、下記ページを参照ください。
※雨漏り修理に火災保険が適応される条件と申請のコツ

明確な記述がなかったら

大家さんや管理会社との交渉になるかと思います。
裁判で争うケースもありますが、できれば穏便に済ませたいですよね。
お互い人間ですから、押し付けてしまうのではなく「お互いのために解決したい」という姿勢で話し合いにのぞみましょう。

よくある質問【アパートの雨漏り】

Q. 家財は、大家さんが保証(弁償)してくれる?

難しい可能性があります。
火災保険は建物自体に適応されますし、そもそも災害でないと保証がおりないことも。
災害の場合は大家さんも被害者なので、請求ができないケースが多いようです。
※参照:国民生活センター/自然災害にみる消費者トラブル

保証範囲が広い保険に入っている可能性もあるので、保険証書をしっかり確認しましょう。

保険で対応できなければ大家さんの心次第ということになります。
しっかり話し合うことが大切です。

Q. 引っ越し費用は負担してくれる?

大家さん、管理会社の管理不足で雨漏りが発生した場合、負担してもらえる可能性があります。

Q. 家賃を値下げしてくれる?

交渉次第です。
大家さんなどの管理不足で雨漏りが発生した場合、引っ越し費用、修理費用などを請求できる可能性があります。

それよりも、家賃の値下げの方が双方に利点がある場合は対応してくれるかもしれません。
法的に決まっている事ではないので、交渉次第となるでしょう。

Q. 雨漏り修理を頼んだのに大家が対応してくれない

同様のなやみを持っているのは、あなただけではありません。

大家さん、管理会社には貸している物件をきちんと整備する義務があります。
この場合、しっかり対処してもらえるよう何度も話をしましょう。

あまりに対応が遅い場合、国民生活センターに相談するのも一つの手です。
※参照:国民生活センター

まとめ:確認した上交渉を!

いかがでしたか。
あなたの疑問は解決されましたでしょうか?

アパートの雨漏りは「賃貸」という特性上、なかなかすぐに動きづらいですが

  • まずは応急処置して大家さんに連絡
  • 契約書、保証内容を確認
  • 理解した上、おちついて交渉を!

この3つのポイントに気をつけて、対応してみてくださいね。

みんなの雨漏り修理屋さんでは、部分修理も行なっています。
壁やサッシなど雨漏りの原因を特定して修理を行いますので、全体修理より修理費がお安くすむ場合もあるんです。
修理費でお悩みの場合は、一度ご相談くださいね。

雨漏り / 雨どいの修理、防水工事などお気軽にどうぞ お見積・ご相談は無料!無料調査も当日OK! 放置しておくと大変なことになります。

メール相談は無料です。24時間以内にお返事いたします。詳しくはこちらからどうぞ。

雨漏りは早めの
修理がお得
です!

傷んだ家

雨漏りが続くごとに、屋根裏に水がたまったり、クロスが濡れてカビてきたり…。

雨漏りをそのままにしておくとドンドン悪化し、修理するときも更にお金がかかります。

家の価値の対価

家の資産価値も下がります。
一度雨漏りをしたら、早めに対策をしてくださいね!

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